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为提高消费维权力度，壮大维权合力，今年以来，丽水市消保委创新思路，建立常态化合作机制，充分调动委员单位积极性，增强消费维权工作的专业化水平。
一是统一规划，建立联络员机制。印发《丽水市消费者权益保护委员会委员单位2013年消费维权重点工作方案》，就消费救助、消费维权、消费教育、新闻宣传四方面作统一规划。各单位确定一名联络员，定期召开会议，分析交流当前消费维权热点和重点工作落实情况。同时，借鉴省局舆情报送模式，建立QQ群，要求各委员单位及时上报消费维权舆情、消费教育、典型案例等资讯，筛选内容在丽水消费维权网公布，不断扩大消费维权社会影响力。
二是群策群力，征集消费教育课题。根据“让消费者更有力量”的主题，向各委员单位征集授课课题，丰富消费教育内容和形式。制订了包含《反价格欺诈知识宣传》、《价格法规政策宣讲》、《健康是金》、《食品营养》、《食品安全知识》、《安全用药知识》、《安全生产法律法规宣讲》等在内的年度授课计划。目前已进社区、企业、乡镇、学校、商场开设课堂5次。
三是及时总结，实行季度通报制度。实行每季度投诉信息通报机制，要求各委员单位定期向消保委通报本部门季度消费投诉特点，及时总结上报重大案件和典型材料。目前已形成《丽水市消保委各委员单位第一、二季度联合工作情况通报》，从上报信息案例、联合活动、授课三个方面进行统计分析。年终，将从“任务落实、重点工作、新闻宣传、社会评价”四方面对各委员单位进行综合测评，并对优秀联络员进行表彰。
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