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国庆黄金周期间，定海工商分局积极做好节前市场检查工作，区消保委还针对中秋和国庆佳节连续发了二期的消费警示，使得整个黄金周消费安全、欢乐、祥和。
10月1日到10月7日，定海工商分局共出动执法人员83人次，检查经营户15家次， 12315共受理各类申诉举报电话14起，其中申诉12起、举报2起，申诉举报数量与去年同期的19起下降26.3%，为消费者挽回经济损失0.096万元，现场处理结案9起。从12315消费者投诉的情况来看，消费者投诉内容包括宾馆服务1起、食品安全3起、家电服务违约等2起、电视购物纠纷1起、购物场所安全纠纷1起、服装鞋帽质量纠纷2起、防盗窗安装服务1起、灯具质量纠纷1起、举报2起。节日期间，主要涉及食品问题的有3起，主要是食品变质发霉、未过期但已经变质等问题。
一外地游客，10月4日入住定海一宾馆，从浴室出来走向房间时，由于拖鞋滑，导致游客的母亲摔倒，经医院检查是粉碎性骨折，需要动手术，消费者想回自己老家去就医，希望和宾馆一次性了结，现赔偿方面协商不下，望工商12315帮助处理。经过12315的协调，双方还是达不成协议，建议通过其他途径解决。
10月4日，消费者邵女士投诉称，她于9月15日在定海一灯具店购买一盏水晶灯,价格2000元，拿回家叫水电工安装好发现是样品灯，已付安装费100元，与商家联系要求更换新灯，商家同意更换新灯，但要消费者支付快递费100多元，消费者不同意，发生纠纷，希望12315帮忙调解。经过12315协调，店家同意把货拉到消费者家里，快递费用由商家承担。
国庆黄金周，由于高速公路免费通行，外地游客来舟山旅游的比较多，为此，全区工商部门坚持24小时值班，加强值班，认真做好节前检查、节前消费预警等工作，使得整个黄金周期间未发生重大的食品安全案件。
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