为进一步规范常州市家电行业销售和服务行为,切实解决消费者对家电行业反映的热点和难点问题,6月20日,常州市消费者协会召开家电行业消费调查和消费者评议动员大会。常州各辖市、区市消协、家电卖场、品牌商和大型超市的代表共40余人参加了会议。
在动员大会上,市消协对近两年的家电投诉情况进行了总体分析,苏宁电器和TCL品牌经销商分别代表家电卖场和品牌商做了表态发言,主动接受社会各界和广大消费者监督。现代快报和中吴网作为此次活动的新闻支持方也表示,将充分发挥新闻媒体的社会监督作用,配合消协进行宣传,并通过各自的平台将每个阶段的成果向社会公告。最后徐新副局长从“开展这次活动是消协组织履行社会监督的重要载体、是规范行业经营行为的重要内容和强化企业责任的重要手段”等三个方面对开展这次调查和评议活动的重要性进行了阐述,希望大家携起手来,共同努力,为常州市家电行业的规范良性发展做出积极的贡献。