四川省内江市消委会:加强消费教育 提高维权知识

  为引导大学生树立科学、安全、节约、合理的消费理念,提高消费维权知识,2013年11月25日,四川省内江市保护消费者权益委员会在内江师范学院消费教育基地平台,组织内江师院政史系大学生开展消费维权知识教育辅导,参加辅导的大学生共180多人。

  辅导会上,内江市消委会秘书长应建华给大学生们详细解读了新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》六大亮点:一是进一步加强经营者的义务与责任;二是进一步充实细化消费者权益的规定;三是规范网络购物等新的消费方式;四是进一步加大惩罚性力度;五是进一步发挥消费者协会的作用;六是进一步明确行政部门的监管职责等六个方面进行了解读。并结合全市消委会受理消费者投诉的情况以及一些案例进行了说明。其次,他就消费争议解决的途径和目前的一些消费热点问题给大家进行了讲解。

  最后,内江市消委会原秘书长罗正勤针对学生们提出的手机售后服务问题、网络购物遇到假货、在超市购物遇到质量问题等十多个方面的问题与大家进行互动,逐一解答,引导学生们要科学、合理消费。

  通过辅导学习,使大学生了解熟悉新《消法》修改内容,进一步增强了消费维权意识。