为加强全市消委系统消费维权队伍能力建设，有效激发干部不断学习、爱岗敬业的热情，从7月至8月开始，荆州市消费者委员会在全市范围内组织开展了“第二届全国消协组织投诉调解技能大赛”选拔工作，经过各地初选后，8月13日，市工商局、消费者委员会在该局12楼会议室开展了“第二届全国消协组织投诉调解技能大赛”荆州赛区选拔赛赛。

　　此次比赛，共有来自全市系统各县市区分局的11名干部参加比赛。比赛分为综合知识考试、形象展示和案例解析三个部分。其中综合知识考试成绩占40%，形象展示和案例解析共占60%。为保证本次选拔参赛代表工作顺利进行，市工商局成立了“第二届全国消协组织投诉调解技能大赛”荆州区选拔工作专班,负责对选拔工作的组织、指导和监督。组长由市消费者委员会会长黄晓海担任，副组长由市消委、法规科、监察室、3.15律师团负责人担任。下设办公室和评审委员会，选拔工作领导专班办公室和评审委员会设在市消委秘书处，负责具体组织和评定审核工作。

　　13日上午，11名参赛选手集中参加了综合知识考试。下午，11名参赛选手以饱满的精神状态参加了形象展示和案例调解的考核，在比赛中，选手们良好的形象展示发言频频博得评委的高分，而在案例调解的考核中，多名选手专业的回答更是赢得现场观众的多次掌声，展现了荆州消费维权工作人员严谨的工作作风、专业的业务素养和高超的调解技巧。

　　省消委王永能秘书长、省消委投诉部蔡浩主任、市工商局刘身用局长等领导亲临比赛现场指导观摩。经过激烈角逐，代表荆州市工商局江津分局的刘静同志获得第一名、代表沙市分局的刘艈航获得第二名，代表洪湖市局的周栎同志获得第三名。参加活动的领导现场为他们颁奖。随后，刘静同志将代表荆州参加湖北区的“第二届全国消协组织投诉调解技能大赛”选拔。